Painéis de Atendimento: Mais Eficiência e Controle
Os painéis de atendimento do Doombo foram desenvolvidos para oferecer uma experiência ágil e organizada, garantindo que sua equipe tenha total controle sobre as interações com os clientes. Confira 5 benefícios dessa ferramenta:
✅ 1. Visão Geral em Tempo Real
Acompanhe todos os atendimentos em andamento, veja quais estão pendentes e identifique rapidamente quais precisam de prioridade.
📌 2. Distribuição Inteligente de Chamados
Os atendimentos são distribuídos automaticamente entre os agentes, evitando filas e melhorando a produtividade da equipe.
📊 3. Monitoramento de Desempenho
Com o painel, você acompanha métricas como tempo médio de resposta, atendimentos finalizados e nível de satisfação dos clientes.
💬 4. Organização por Status e Filtros
Classifique e filtre os atendimentos por status (aberto, em andamento, resolvido) para manter um fluxo de trabalho claro e eficiente.
⚡ 5. Integração com Outras Ferramentas
Os painéis se conectam a outras funcionalidades, como CRM e chatbots, tornando o atendimento mais dinâmico e automatizado.
Com o Doombo, sua equipe atende mais rápido, com mais qualidade e sem perder o controle das demandas! 🚀
